ACQUISTI CON CARTA DOCENTE
importante: se non trovate la nostra risposta nella mail entro 24 ore, controllate nella cartella di spam, oppure contattateci via whatsapp al 378.3054216
Come procedere:
Inviare l’elenco degli articoli che desiderate acquistare
- via mail a info@stravagarte.it
- oppure via whatsapp al numero 378.3054216
Risponderemo con tutte le indicazioni per emettere il buono in maniera corretta.
POLITICA RESI PER ACQUISTI CON CARTA DEL DOCENTE:
Diritto di Recesso e Politica di Reso per Prodotti Difettosi – Stravagarte:
In caso di ricevimento di prodotti difettosi, Stravagarte offre ai clienti il diritto di recedere dall’acquisto entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli, escludendo i prodotti outlet.
Procedura di Recesso e Reso:
Per avviare il processo di reso, il cliente deve richiedere l’autorizzazione inviando una comunicazione all’indirizzo email info@stravagarte.it. Riceverà tutte le indicazioni necessarie per procedere con il reso in maniera semplice e veloce.
Condizioni dei Prodotti Resi:
È fondamentale che i prodotti vengano restituiti nello stesso stato in cui sono stati consegnati, e imballati adeguatamente per evitare danneggiamenti durante la spedizione.
Rimborso e Modalità:
Se il reso soddisfa le condizioni stabilite, StravagArte fornirà un buono senza scadenza, utilizzabile sul sito, equivalente all’importo totale speso dal cliente, ad eccezione delle spese di consegna. Si precisa che non è possibile effettuare rimborsi in denaro per acquisti effettuati tramite la carta del docente.
Spese di Spedizione per il Reso:
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico e responsabilità dell’acquirente. Si raccomanda l’uso di spedizioni tracciabili, in quanto Stravagarte non si assume responsabilità per pacchi persi durante la spedizione di reso.
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